Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Is there a solution to the Webroot/Firefox v5 conflict?

  • 1 odpowiedź
  • 11 osób ma ten problem
  • 12 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od Hasan

more options

I am continually prompted to update my 4.0.1 v of Firefox w 5.0. When I attempt to do that, I receive a message about a possible conflict with my Webroot security software, so I cancel the upgrade. Lately I have experienced problems with the firefox web page "freezing". Is this due to the version I am using? I don't want to compromise my systems security with the 5.0 version if I must disable my Webroot. Any suggestions/solutions?

I am continually prompted to update my 4.0.1 v of Firefox w 5.0. When I attempt to do that, I receive a message about a possible conflict with my Webroot security software, so I cancel the upgrade. Lately I have experienced problems with the firefox web page "freezing". Is this due to the version I am using? I don't want to compromise my systems security with the 5.0 version if I must disable my Webroot. Any suggestions/solutions?

Wszystkie odpowiedzi (1)

more options

-> Tap ALT key or press F10 to show the Menu Bar

-> Update ALL your Firefox Plug-ins https://www.mozilla.com/en-US/plugincheck/

-> go to Tools Menu -> Clear Recent History -> Time range to clear: select "EVERYTHING" -> click Details (small arrow) button -> place Checkmarks on Cookies, Cache -> click Clear Now

-> go to Tools Menu -> Options -> Advanced -> Network -> Offline Storage (Cache): click Clear Now button

Check and tell if its working.