Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

How do I correct an install and start problem

  • 2 odpowiedzi
  • 9 osób ma ten problem
  • 2 wyświetlenia
  • Ostatnia odpowiedź od jjrobbins27012

jjrobbins27012
jjrobbins27012
more options

I am running Windows 7. I installed Firefox without difficulty. All other running software including ZoneAlarm were turned off. When I tried to start Firefox I got the error message "Couldn't load XRE functions" and was unable to start the program. I uninstalled Firefox, rebooted my computer and reinstalled the software. Experienced the same problem. Any suggestions.

I am running Windows 7. I installed Firefox without difficulty. All other running software including ZoneAlarm were turned off. When I tried to start Firefox I got the error message "Couldn't load XRE functions" and was unable to start the program. I uninstalled Firefox, rebooted my computer and reinstalled the software. Experienced the same problem. Any suggestions.

Wybrane rozwiązanie

This is likely caused by Zone Alarm. Please try the instructions to turn off virtualization in the following support question http://support.mozilla.com/en-US/questions/880170

Przeczytaj tę odpowiedź w całym kontekście 👍 0

Wszystkie odpowiedzi (2)

rstrong
rstrong
more options

Wybrane rozwiązanie

This is likely caused by Zone Alarm. Please try the instructions to turn off virtualization in the following support question http://support.mozilla.com/en-US/questions/880170

jjrobbins27012
jjrobbins27012 Zadający pytanie
more options

Suggestion to turn off ZoneAlarm Virtual Browser was the answer. Firefox is working well. Thanks for your help