Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Firefox 7.0.1 crashes on start of application

  • 3 odpowiedzi
  • 12 osób ma ten problem
  • 7 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od IJ11

efillman
efillman
more options

I'm trying to upgrade from Firefox 5.0.1 to 7.0.1. The upgrade installs successfully, but it won't start. It crashes everytime it opens. I can reinstall 5.0.1 and it will work. While 5.0.1 was working, I removed all the plugins, and then upgraded to 7.0.1. It still crashes when the application starts. I also went in to Add/Remove Programs through Windows Control Panel and removed Firefox completely, and even deleted the installation directory. I then tried to do a completely new install into a different installation directory, and it still crashes on startup.

I'm trying to upgrade from Firefox 5.0.1 to 7.0.1. The upgrade installs successfully, but it won't start. It crashes everytime it opens. I can reinstall 5.0.1 and it will work. While 5.0.1 was working, I removed all the plugins, and then upgraded to 7.0.1. It still crashes when the application starts. I also went in to Add/Remove Programs through Windows Control Panel and removed Firefox completely, and even deleted the installation directory. I then tried to do a completely new install into a different installation directory, and it still crashes on startup.

Wybrane rozwiązanie

See:

  • bug 680927 NEW Startup crash in mozcomp.dll with Oracle Enterprise, F5 Networks, Passlogix V-GO, IBM Tivoli Access Manager SSO
Przeczytaj tę odpowiedź w całym kontekście 👍 0

Wszystkie odpowiedzi (3)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Wybrane rozwiązanie

See:

  • bug 680927 NEW Startup crash in mozcomp.dll with Oracle Enterprise, F5 Networks, Passlogix V-GO, IBM Tivoli Access Manager SSO
efillman
efillman Zadający pytanie
more options

Thanks cor-el! I did the registry change as mentioned in bug 680927 and ff 7.0.1 started up fine.

IJ11
IJ11
more options

Hi cor-el and hi efillman! I have that same problem but dont understand how to do the registry change, could you help me please? Thanks in advance and best regards from Mexico IJ