Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Firefox crashes

  • 3 odpowiedzi
  • 4 osoby mają ten problem
  • 2 wyświetlenia
  • Ostatnia odpowiedź od 2tireddave

more options

Firefox upgraded. Get Crash. Never been able to even start this upgraded version of firefox.

Still crashes in safe mode (although it appeared that there was a screen that had some choices that I could not see because of crash

Firefox upgraded. Get Crash. Never been able to even start this upgraded version of firefox. Still crashes in safe mode (although it appeared that there was a screen that had some choices that I could not see because of crash

Wybrane rozwiązanie

Your crashreport:
https://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-cd2d7f83-bec9-46ef-bb26-d92f62111109
Firefox 8.0 Crash Report [@ DbgBreakPoint ]
This seems to be caused by Roboform. Installing the latest version 7.6.2 of Roboform should solve this problem according to the Related Bug 691271.

Przeczytaj tę odpowiedź w całym kontekście 👍 1

Wszystkie odpowiedzi (3)

more options

Create a new profile as a test to check if your current profile is causing the problems.

See "Basic Troubleshooting: Make a new profile":

There may be extensions and plugins installed by default in a new profile, so check that in "Tools > Add-ons > Extensions & Plugins" in case there are still problems.

If that new profile works then you can transfer some files from the old profile to that new profile, but be careful not to copy corrupted files.

See:

See:

If you have submitted Breakpad crash reports then post the IDs of one or more Breakpad crash reports (bp-xxxxxxxx-xxxxxxxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx). You can find the IDs of the submitted crash reports on the about:crashes page. You can open the about:crashes page via the location bar, like you open a website.

See:

more options

Wybrane rozwiązanie

Your crashreport:
https://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-cd2d7f83-bec9-46ef-bb26-d92f62111109
Firefox 8.0 Crash Report [@ DbgBreakPoint ]
This seems to be caused by Roboform. Installing the latest version 7.6.2 of Roboform should solve this problem according to the Related Bug 691271.

more options

Problem solved. Thanks.