Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Present version 7.0.1, get update available for 8.0.1. Fire off the update which starts a down load and finishes. Then get "connect to update server" that never connects. This has happened over a 2 week period.

  • 2 odpowiedzi
  • 15 osób ma ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od bniedfeldt

more options

My 7.0.1 program tells me there is an update available, 8.0.1.. I fire off the update which downloads an installer. When I restart firefox to get the update installed, it does the restart and fires off an new window stating it is contacting the update server. This will continue to contact for 30 minutes with no connection made. So my browser stays at 7.0.1.

Windows Vista Ultimate, sp2 64-bit.

My 7.0.1 program tells me there is an update available, 8.0.1.. I fire off the update which downloads an installer. When I restart firefox to get the update installed, it does the restart and fires off an new window stating it is contacting the update server. This will continue to contact for 30 minutes with no connection made. So my browser stays at 7.0.1. Windows Vista Ultimate, sp2 64-bit.

Wybrane rozwiązanie

try the alternate and easiest way by downloading from here and simply run

Przeczytaj tę odpowiedź w całym kontekście 👍 1

Wszystkie odpowiedzi (2)

more options

Wybrane rozwiązanie

try the alternate and easiest way by downloading from here and simply run

more options

OK. That worked. Any idea why the original update does not function? Is it pointing to a bad site name? Curious minds would like to know and I think the folks should clear up the issue.