Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Windows XP cannot dowload your latest version ? - help!

  • 1 odpowiedź
  • 2 osoby mają ten problem
  • 4 wyświetlenia
  • Ostatnia odpowiedź od sctl

maryannstanco
maryannstanco
more options

I have desktop computer Windows XP with internet provided by ATT. Cannot download your latest program. It appears to download, I restart computer and go to Firefox and it tells me I (still) need latest program.

What do I do?

I have desktop computer Windows XP with internet provided by ATT. Cannot download your latest program. It appears to download, I restart computer and go to Firefox and it tells me I (still) need latest program. What do I do?

Wszystkie odpowiedzi (1)

sctl
sctl
more options

The Mozilla servers experienced a major outage recently and so if you have tried to download Firefox, or have add-ons set to update automatically, you may have been experiencing server time-outs.

When you do install Firefox 8, please do a clean installation:

  1. download Firefox and save installation file,
  2. uninstall Firefox,
  3. delete the Firefox program files folder, (important)
  4. reboot
  5. re-install with administrator privileges. (important)