Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

After upgrade to 9.01 startup of firefox gives error message MOZCRT19.dll was not found

  • 3 odpowiedzi
  • 2 osoby mają ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od cor-el

Burk
Burk
more options

After the upgrade to firefox 9.01 with windows xp I get every time firefox tries to launch the error message "This application has failed to start because MOZCRT19.dll was not found. Re-installing the application may fix this problem".

Well, re-installing does not fix this problem!

I even de-installed firefox, cleared all folders with the hint of mozilla or firefox in its name and did the same with the registry, re-installed firefox 9.01 but always get the same result.

After the upgrade to firefox 9.01 with windows xp I get every time firefox tries to launch the error message "This application has failed to start because MOZCRT19.dll was not found. Re-installing the application may fix this problem". Well, re-installing does not fix this problem! I even de-installed firefox, cleared all folders with the hint of mozilla or firefox in its name and did the same with the registry, re-installed firefox 9.01 but always get the same result.

Wybrane rozwiązanie

If you use ZoneAlarm Extreme Security then disable Virtualization and reinstall Firefox.

See this for a similar issue caused by ZoneAlarm:

Przeczytaj tę odpowiedź w całym kontekście 👍 0

Wszystkie odpowiedzi (3)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Which security software (firewall, anti-virus) do you have?

Burk
Burk Zadający pytanie
more options

I do run ZoneAlarm version 10.0.241.000 which comes with Anti-Virus/Spam/Spam/Phishing/Spyware

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Wybrane rozwiązanie

If you use ZoneAlarm Extreme Security then disable Virtualization and reinstall Firefox.

See this for a similar issue caused by ZoneAlarm: