Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

I run OSX 10.6.8. Update to FF 13 means my secondary accounts (my children) can no longer use FF. Why?

  • 1 odpowiedź
  • 2 osoby mają ten problem
  • 6 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od cor-el

more options

Following update to FF 13 other users can no longer use FF. I set parental controls to allow FF but when the app is accessed from within the user account it says access is not provided. I can 'allow once' but selecting 'always allow' sets up a loop and the same message box pops up repeatedly. So no FF on any account other than the main.

Following update to FF 13 other users can no longer use FF. I set parental controls to allow FF but when the app is accessed from within the user account it says access is not provided. I can 'allow once' but selecting 'always allow' sets up a loop and the same message box pops up repeatedly. So no FF on any account other than the main.

Wszystkie odpowiedzi (1)

more options

Try to trash the current Firefox installation and reinstall a freshly downloaded full version to see if that helps.

Download a new copy of the Firefox program and save the disk image (dmg) file to the desktop

  • Trash the current Firefox application to do a clean (re-)install
  • Install the new version that you have downloaded

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data if you uninstall and (re)install Firefox.