Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Firefox crashes and won't restart

  • 2 odpowiedzi
  • 4 osoby mają ten problem
  • 10 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od John99

more options

Whenever i use firefox it will run for a few minutes then it will crash and send me to the crasdh reporter. but when I go to restart it it will just send me back to the crash reporter. If it's any help it runs fine in safe mode

Whenever i use firefox it will run for a few minutes then it will crash and send me to the crasdh reporter. but when I go to restart it it will just send me back to the crash reporter. If it's any help it runs fine in safe mode

Wszystkie odpowiedzi (2)

more options

If it doesn't crash in safe mode, it's probably due to an add-on. You can troubleshoot this to narrow down the source with the instructions in this article - Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems or you can try the Firefox reset - Refresh Firefox - reset add-ons and settings

more options

Hi reidroshdy,

Sorry you are having problems. The fact Firefox works in Safe Mode is usefull to know. That points to it working because of one of the changes safe mode makes: that includes disabling add-ons and turning off hardware acceleration.

Try with hardware accelleration off and add the extensions back one by one (or half/quarter at a time if you have a few) untill you find which one is the problem.

Note you may wish to update your plugins, but take care Flash and Realplayer could be problematic.