We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Clicking on my Firefox icon does not work - why not?

  • 2 odpowiedzi
  • 6 osób ma ten problem
  • 5 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od orangesunset

orangesunset
orangesunset
more options

It has been working OK but not now. IE is still working OK - so not a problem with my pc? Have got Windows XP - which is meant to be reliable ? Can use IE instead - but it does not seem as useful of MF.

PS. MF has not crashed - it is just that I can no longer get to it. Clicking on the icon shows the egg times but then nothing happens.

It has been working OK but not now. IE is still working OK - so not a problem with my pc? Have got Windows XP - which is meant to be reliable ? Can use IE instead - but it does not seem as useful of MF. PS. MF has not crashed - it is just that I can no longer get to it. Clicking on the icon shows the egg times but then nothing happens.

Wybrane rozwiązanie

hello, can you get firefox to launch in safe mode by holding the shift-key while firefox is launching & do a reset of the browser?

Refresh Firefox - reset add-ons and settings

Przeczytaj tę odpowiedź w całym kontekście 👍 2

Wszystkie odpowiedzi (2)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

Wybrane rozwiązanie

hello, can you get firefox to launch in safe mode by holding the shift-key while firefox is launching & do a reset of the browser?

Refresh Firefox - reset add-ons and settings

orangesunset
orangesunset Zadający pytanie
more options

Don't know why MF went wrong. Can remember something similar before when service provider BT shared my screen and solved it. Clicking on the shift key was even easier. Thank you.