Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Crash ID: bp-9c353bb1-d254-4abe-8375-a6a6c2130316

  • 2 odpowiedzi
  • 1 osoba ma ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od cor-el

more options

My Mozilla firefox crashed all the time.. need help.. I am using Version 20 of Firefox OS is Window 8 Pro. Crashed ID..bp-9c353bb1-d254-4abe-8375-a6a6c2130316

My Mozilla firefox crashed all the time.. need help.. I am using Version 20 of Firefox OS is Window 8 Pro. Crashed ID..bp-9c353bb1-d254-4abe-8375-a6a6c2130316

Wszystkie odpowiedzi (2)

more options
more options

Try to disable hardware acceleration in Firefox.

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance).

  • Do NOT click the Reset button on the Safe mode start window or otherwise make changes.