Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Firefox 19.0.2 is having compatibility issues with Windows 7

  • 1 odpowiedź
  • 14 osób ma ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od philipp

Dasulas
Dasulas
more options

When starting up Firefox version 19.0.2 on Windows 7, the browser will instantly crash and gives me the crash window for it. Tried to restart the browser for several times and it would still crash on me, after that either I will have to start by using the safe mode or run the browser using compatibility mode set on Windows XP (Running the compatibility mode before the Vista version will work fine)

When starting up Firefox version 19.0.2 on Windows 7, the browser will instantly crash and gives me the crash window for it. Tried to restart the browser for several times and it would still crash on me, after that either I will have to start by using the safe mode or run the browser using compatibility mode set on Windows XP (Running the compatibility mode before the Vista version will work fine)

Wybrane rozwiązanie

hello, please try updating your graphics driver, or in case this doesn't solve the issue or there is no new version available at the moment, disable hardware acceleration in firefox > options > advanced > general while you're in safemode.

Przeczytaj tę odpowiedź w całym kontekście 👍 8

Wszystkie odpowiedzi (1)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

Wybrane rozwiązanie

hello, please try updating your graphics driver, or in case this doesn't solve the issue or there is no new version available at the moment, disable hardware acceleration in firefox > options > advanced > general while you're in safemode.