Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

I need to install ver. 20 not 21. It doesn't work for my webex.com program. help.

  • 2 odpowiedzi
  • 3 osoby mają ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od philipp

more options

I use webex.com to access my work computer. Because I now had Firefox ver. 21 it does not work. Support told me to unintall 21 and install 20 but I can't find it anywhere even with their link. Please help me get back to 20 so I can do my work from home again.

I use webex.com to access my work computer. Because I now had Firefox ver. 21 it does not work. Support told me to unintall 21 and install 20 but I can't find it anywhere even with their link. Please help me get back to 20 so I can do my work from home again.

Wszystkie odpowiedzi (2)

more options

You can install a portable (ESR) Firefox version to access websites that do not work with the current Firefox release.

The portable version comes with its own profile folder and doesn't interfere with the currently installed release version.

more options

hello maggiem, does webex.com depend on a browser plugin? in this case please try the following: enter about:config into the firefox address bar (confirm the info message in case it shows up) & search for the preference named plugins.load_appdir_plugins. double-click it and change its value to true (a restart of the browser might be necessary afterwards for the change to take effect).

some background on the issue is explained in http://www.ghacks.net/2013/05/15/why-you-may-have-lost-access-to-plugins-or-extensions-in-firefox-21/