Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

I can't find the "firefox" icon on my homepage to get to clear cookies

  • 3 odpowiedzi
  • 9 osób ma ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od kobe

more options

I need to clear cookies from my computer. It says to pull down the "firefox" menu and I can't find that on my home page.

I need to clear cookies from my computer. It says to pull down the "firefox" menu and I can't find that on my home page.

Wszystkie odpowiedzi (3)

more options

Hello,

In order to better assist you with your issue please provide us with a screenshot. If you need help to create a screenshot, please see How do I create a screenshot of my problem?

Once you've done this, attach the saved screenshot file to your forum post by clicking the Browse... button below the Post your reply box. This will help us to visualize the problem.

Thank you!

more options

Here is a picture of my screen. Now where do I find the firefox menu to pull down?

more options

Right click to the left of where it says File, edit, view, bookmarks, tools, help etc. uncheck menu bar by hitting the thing that says menu bar, now the Firefox button shall show.