Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

I am unable to open or open the containing folder of information I have downloaded!

  • 2 odpowiedzi
  • 1 osoba ma ten problem
  • 9 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od cor-el

Geoff.Alexander
Geoff.Alexander
more options

When I download a file it appears in the download list but I am unable to do anything with it or copy it to another location.

When I download a file it appears in the download list but I am unable to do anything with it or copy it to another location.

Wybrane rozwiązanie

It is possible that anti-virus software is corrupting downloaded files or is otherwise interfering with downloading files.

Try to disable the real-time (live) scanning of files in your anti-virus software temporarily to see if that makes downloading work.

See:

Przeczytaj tę odpowiedź w całym kontekście 👍 2

Wszystkie odpowiedzi (2)

smo
smo
more options

Has the file been transferred completely? Can you open the map, containing it?

see for some more details and suggestions:

Where to find and manage downloaded files in Firefox

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Wybrane rozwiązanie

It is possible that anti-virus software is corrupting downloaded files or is otherwise interfering with downloading files.

Try to disable the real-time (live) scanning of files in your anti-virus software temporarily to see if that makes downloading work.

See: