Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

can't collapse ads on website.

  • 2 odpowiedzi
  • 1 osoba ma ten problem
  • 2 wyświetlenia
  • Ostatnia odpowiedź od cor-el

Pookie58
Pookie58
more options

I am using an iMac with OS 10.7.5. When I go to the NY Times website, there's an ad for Amex at the top of the page. When I click "collapse ad", it disappears and then reappears for good. On Safari, the ad doesn't even appear in the first place.

I am using an iMac with OS 10.7.5. When I go to the NY Times website, there's an ad for Amex at the top of the page. When I click "collapse ad", it disappears and then reappears for good. On Safari, the ad doesn't even appear in the first place.

Wszystkie odpowiedzi (2)

iamjayakumars
iamjayakumars
more options

Could you provide the exact URL.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Clear the cache and cookies only from websites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Firefox > Preferences > Advanced > Network > Cached Web Content: "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Firefox > Preferences > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

If clearing cookies doesn't work then it is possible that the cookies.sqlite file that stores the cookies is corrupted.

Rename (or delete) cookies.sqlite (cookies.sqlite.old) and delete other present cookies files like cookies.sqlite-journal in the Firefox profile folder in case the file cookies.sqlite got corrupted.