Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Firefox keeps crashing when I am in my e-mail (yahoo mail). It isn't crashing in anything else. This is a recent problem. Any ideas why this in happening?

  • 1 odpowiedź
  • 11 osób ma ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od cor-el

Mycomputerproblems
Mycomputerproblems
more options

Using yahoo mail. Crashes when I am in it, either reading or sending mail. Recent problem, but I don't see any recent software updates, so not sure why it is happening. Also, it says I have the most recent version of Mozilla.

Using yahoo mail. Crashes when I am in it, either reading or sending mail. Recent problem, but I don't see any recent software updates, so not sure why it is happening. Also, it says I have the most recent version of Mozilla.

Wszystkie odpowiedzi (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

If you have submitted crash reports then please post the IDs of one or more recent crash reports that have a "bp-" prefix:

  • bp-xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

You can find the IDs of the submitted crash reports on the about:crashes page.

  • You can open the about:crashes page via the location bar, like you open a website, or open the crash reports page via "Help > Troubleshooting Information".

See: