Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Can't exit mozilla

  • 23 odpowiedzi
  • 4 osoby mają ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od nickyfrance

more options

Mozilla Firefox is not working. It worked fine yesterday and I haven't knowingly installed anything since. I can't uninstall it because I keep being told that it has to be closed before I can uninstall it. BUT it's not open!!! I am well and truly stuck! It opens and works in safe mode but just won't open in normal mode. PLEASE HELP!

Mozilla Firefox is not working. It worked fine yesterday and I haven't knowingly installed anything since. I can't uninstall it because I keep being told that it has to be closed before I can uninstall it. BUT it's not open!!! I am well and truly stuck! It opens and works in safe mode but just won't open in normal mode. PLEASE HELP!

Wybrane rozwiązanie

Turned my computer on this morning and guess what??? Firefox is working again!!! No idea how that happened but I'm very relieved. Thanks for your help.

Przeczytaj tę odpowiedź w całym kontekście 👍 1

Wszystkie odpowiedzi (3)

more options

It works in safe mode but I CAN'T open it in normal mode. If I disable all extensions in safe mode and then restart and try to open it in normal mode, will the extension still be disabled (so I can switch them back on one by one)?

more options

You need to check on the "Firefox/Tools > Add-ons > Extensions" page which extensions are enabled and disable them all.

more options

Wybrane rozwiązanie

Turned my computer on this morning and guess what??? Firefox is working again!!! No idea how that happened but I'm very relieved. Thanks for your help.

  1. 1
  2. 2