Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

YouTube doesn't load videos over WiFi, OR my mobile data plan

  • 4 odpowiedzi
  • 9 osób ma ten problem
  • 7 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od silent_bob_2002

more options

Galaxy Note 3. Firefox is up to date. Real Player isn't installed.

YouTube won't play videos. Alls I get when I click on the play button, is a black screen.

I attempted to update flash, but Adobe says that Flash is not available for my Android device.?

When searching for 'flash' or 'flash player' via Mozilla Add-ons, there are no results.

How to fix? Thanks

Galaxy Note 3. Firefox is up to date. Real Player isn't installed. YouTube won't play videos. Alls I get when I click on the play button, is a black screen. I attempted to update flash, but Adobe says that Flash is not available for my Android device.? When searching for 'flash' or 'flash player' via Mozilla Add-ons, there are no results. How to fix? Thanks

Zmodyfikowany przez silent_bob_2002 w dniu

Wybrane rozwiązanie

YouTube videos should open the YouTube app, if you are talking about youtube.com

Przeczytaj tę odpowiedź w całym kontekście 👍 2

Wszystkie odpowiedzi (4)

more options

Hello silent_bob_2002,

Thanks for posting your problem to the Mozilla Forums.

Your problem is in regards to YouTube videos not loading using Firefox Android. You have not told me if you receive any error messages, or if there is still sound that plays without video.

Can you please follow this link https://www.youtube.com/html5 and enable YouTube HTML5 Beta and try and watch a video again to see if this solves your issue.

If this doesn't help, please post back and I can attempt to assist you further.

Mattlem

more options

No sound plays. No error messages either. Just a black screen once I hit the play button.

Update: The videos play fine if I load the desktop version of YouTube .

Zmodyfikowany przez silent_bob_2002 w dniu

more options

Wybrane rozwiązanie

YouTube videos should open the YouTube app, if you are talking about youtube.com

more options

Ah, that makes sense. . I disabled the YouTube app when I got the phone. That also explains why the desktop version works fine. YouTube seems to have saved the setting to load the desktop view by default, so all is well here. Thank you for your comments.