Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Firefox crashes

  • 3 odpowiedzi
  • 1 osoba ma ten problem
  • 10 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od philipp

oldboar
oldboar
more options

Crashes on startup in safe mode with addons disabled. Only happened since update from 27.1 to 28.0 today 19/3/14

bp-c16258cc-f792-467f-8da9-2fd632140319 19/03/2014 16:08 bp-dcbb1b95-9978-4a46-ab8e-efc002140319 19/03/2014 15:53 bp-cadb5a75-61de-47a3-8d33-2e6f02140319 19/03/2014 15:45 bp-74d1fd73-3169-4a56-a5a1-ea78e2140319 19/03/2014 15:44 bp-3ea75e12-ea8b-4d2c-8312-6a6512140319 19/03/2014 15:13 bp-2c377dac-1095-4125-a234-aa2b82140319 19/03/2014 15:13

Crashes on startup in safe mode with addons disabled. Only happened since update from 27.1 to 28.0 today 19/3/14 bp-c16258cc-f792-467f-8da9-2fd632140319 19/03/2014 16:08 bp-dcbb1b95-9978-4a46-ab8e-efc002140319 19/03/2014 15:53 bp-cadb5a75-61de-47a3-8d33-2e6f02140319 19/03/2014 15:45 bp-74d1fd73-3169-4a56-a5a1-ea78e2140319 19/03/2014 15:44 bp-3ea75e12-ea8b-4d2c-8312-6a6512140319 19/03/2014 15:13 bp-2c377dac-1095-4125-a234-aa2b82140319 19/03/2014 15:13

Wybrane rozwiązanie

hello oldboar, thanks for reporting with your crash ID. this kind of crash is caused by trusteer rapport, please see if you can solve it by updating that program to its latest version or else keep it disabled for the moment and contact trusteer's support: www.trusteer.com/support

Przeczytaj tę odpowiedź w całym kontekście 👍 0

Wszystkie odpowiedzi (3)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

Wybrane rozwiązanie

hello oldboar, thanks for reporting with your crash ID. this kind of crash is caused by trusteer rapport, please see if you can solve it by updating that program to its latest version or else keep it disabled for the moment and contact trusteer's support: www.trusteer.com/support

oldboar
oldboar Zadający pytanie
more options

Thanks Philipp - I un-installed Trusteer and problem has gone away. Thanks

philipp
philipp
  • Moderator
more options

you're very welcome - trusteer is aware of the problem and in the process of rolling out a fix to this crashing issue. so if you want to use this software you might try it anew in a few days time...