Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

My update won't install.

  • 2 odpowiedzi
  • 37 osób ma ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od AliceWyman

more options

I'm trying to update my firefox but it won't install. There are no other versions firefox running. I get to the point of apply update, I have tried restarting my computer multiple times. I have an iMac. I use OS X 10.9.2

I'm trying to update my firefox but it won't install. There are no other versions firefox running. I get to the point of apply update, I have tried restarting my computer multiple times. I have an iMac. I use OS X 10.9.2

Wszystkie odpowiedzi (2)

more options

If there are problems with updating or with the permissions then best is to download the full version and trash the currently installed version to do a clean install of the new version.

Download a new copy of the Firefox application and save the disk image file to the desktop

Your personal data is stored elsewhere in the Firefox profile folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data when you uninstall and (re)install Firefox.

more options

Download and install a fresh copy of Firefox from https://www.mozilla.org/firefox/all/ as suggested for update problems in the article Update Firefox to the latest release

If you need more help installing Firefox on your Mac, see How to download and install Firefox on Mac