Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Firefox won't open.

  • 2 respostas
  • 4 têm este problema
  • 11 visualizações
  • Última resposta de Yzeo

more options

When I try to open Firefox, I only get a blank window and the spinning beach ball . I have to Force Quit . This happened after I clicked on Sync in a popup message. I am using a MacBook Pro with OS 10.7.5 and accessing this site through Safari.

When I try to open Firefox, I only get a blank window and the spinning beach ball . I have to Force Quit . This happened after I clicked on Sync in a popup message. I am using a MacBook Pro with OS 10.7.5 and accessing this site through Safari.

Solução escolhida

Hello, try uninstalling and reinstalling Firefox. You can keep your personal settings during the uninstall. I hope my answer will be satisfied! Good luck!

Ler esta resposta 👍 2

Todas as respostas (2)

more options

Solução escolhida

Hello, try uninstalling and reinstalling Firefox. You can keep your personal settings during the uninstall. I hope my answer will be satisfied! Good luck!

more options

Hello again! I have got maybe another solution. Can you connect to the site "about:support" in Firefox with the address bar? If you can, click on the button "Repair Firefox" in the page and follow the instructions. If you can't, do the first solution ! Good luck!

Alterado por Yzeo em