Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

bir diğer aygıtımda hesaplar ve parolalar güncellenmiyor ve sürekli yeniden giriş yapın uyarısı alıyorum

  • 3 respostas
  • 2 têm este problema
  • 4 visualizações
  • Última resposta de Selim

more options

Senelerdir kullanıp kayıtlı olarak tuttuğum Firefox sync hesabımda yüzlerce hesap ve parolam mevcut,ancak sürekli kullandığım bilgisayarımda daima"sync'e yeniden giriş yapın" uyarısı alıyorum.Girişi yaptıktan sonra ise,kayıtlı ve diğer cihazlarda (iphone ve ipad,diğer windows bilgisayar) bulunan hesap ve parolaları sorunsuzca kullanabilirken,yeniden giriş yaptığım cihaza bu hesap ve parolalar yüklenmiyor.

Senelerdir kullanıp kayıtlı olarak tuttuğum Firefox sync hesabımda yüzlerce hesap ve parolam mevcut,ancak sürekli kullandığım bilgisayarımda daima"sync'e yeniden giriş yapın" uyarısı alıyorum.Girişi yaptıktan sonra ise,kayıtlı ve diğer cihazlarda (iphone ve ipad,diğer windows bilgisayar) bulunan hesap ve parolaları sorunsuzca kullanabilirken,yeniden giriş yaptığım cihaza bu hesap ve parolalar yüklenmiyor.

Todas as respostas (3)

more options

about:sync-log sayfasına girip en güncel tarihli error-sync dosyasını açın. Bu dosyanın içeriğini https://pastebin.mozilla.org/ adresine yapıştırıp linkini paylaşır mısınız?

more options

Öncelikle menü > Seçenekler > Firefox Hesabı > Bağlantıyı kes yolunu izleyerek Sync'ten çıkış yapın.

Ardından menü > Yardım > Sorun giderme bilgileri > Profil klasörü > Klasörü aç düğmesine tıklayın. Açılan klasörde signedInUser.json dosyası varsa Firefox'u kapattıktan sonra bu dosyayı silin. Şimdi Firefox'u yeniden açıp Sync'e giriş yapmayı deneyin.