Este site está com funcionalidades limitadas enquanto realizamos manutenção para melhorar sua experiência de uso. Se nenhum artigo resolver seu problema e você quiser fazer uma pergunta, nossa comunidade de suporte pode te ajudar em @FirefoxSupport no Twitter e /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Saiba mais

Esta discussão foi arquivada. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Ao clicar com botao direito o menu de contexto desaparece ao tentar clicar em uma das opcoes

  • 6 respostas
  • 1 tem este problema
  • 47 visualizações
  • Última resposta de tdso

more options

Estou usando o Ubuntu 16.04 e estava usando a versao 55 do firefox, atualizei para a versao 58 e o problema persiste. Grato.

Estou usando o Ubuntu 16.04 e estava usando a versao 55 do firefox, atualizei para a versao 58 e o problema persiste. Grato.

Solução escolhida

Isso me parece algum erro do seu ambiente gráfico (Gnome, KDE, etc).

Você já atualizou seu sistema operacional?

Ler esta resposta 👍 1

Todas as respostas (6)

more options

Olá,

Execute o Firefox em Modo Seguro para verificar se o problema continua. O Modo Segurança do Firefox é um modo de solução de problemas que desliga temporariamente a aceleração de hardware, redefine algumas configurações, e desativa os complementos (extensões e temas).

Se o Firefox estiver aberto, você pode reiniciar o Firefox no modo de segurança através do menu Ajuda:

  • Clique no menu New Fx Menu, depois em Help-29 e finalmente em and Reiniciar com extensões desativadas.

Se o Firefox não estiver funcionando, você pode iniciar o Firefox no modo de segurança da seguinte forma:

  • No Windows: Segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox.
  • No Mac: Segure a tecla option quando for iniciar o Firefox.
  • No Linux: Vá para o Terminal e execute o comando firefox-safe-mode
    (pode ser necessário especificar o caminho de instalação do Firefox por exemplo, /usr/lib/firefox)

Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro".

SafeMode-Fx35

Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão, tema ou a aceleração de hardware pode estar causando o problema. Por favor, leia o artigo Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox para determinar isso.

Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabri-lo.

Quando você descobrir o que está causando os seus problemas, por favor, avise-nos. Isso poderá ajudar outros usuários que tenham o mesmo problema.

more options

nao funcionou, o problema persiste ....

more options

Isso ocorre em todas as páginas? Alguns websites implementam um javascript pra bloquear clique direito do mouse.

more options

Zilmar ocorre em todas as paginas e inclusive no proprio Firefox. Não consigo acessar as opcoes do Firefox clicando no botão superior direito ..... a janela surge e desaparece rapidamente ...

more options

Solução escolhida

Isso me parece algum erro do seu ambiente gráfico (Gnome, KDE, etc).

Você já atualizou seu sistema operacional?

more options

Zilmar troquei o ambiente gráfico (de Unity para Mate) e voltou a funcionar ! Obrigado.