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Pontos inutilizaveis na tela somente no Firefox

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  • Última resposta de Samuel Santos

UTK 110205
UTK 110205
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Toda vez que eu entro no youtube ou no youtube music pelo Firefox somente, meu quadrante superior esquerdo da tela fica inutilizável. Ponto dela aumentam o volume, outros pausam o vídeo/música. Assim, mesmo fechando o Mozilla, o problema persiste. Ele não ocorre em outros navegadores. O vídeo/música pode estar em tela cheia, miniatura ou o tamanho normal, o problema acontece sem falha.

Gostaria que vocês pudessem me ajudar a resolver esse problema, para que assim, eu não tenha que trocar de navegador só pra ver vídeos ou escutar música.

Toda vez que eu entro no youtube ou no youtube music pelo Firefox somente, meu quadrante superior esquerdo da tela fica inutilizável. Ponto dela aumentam o volume, outros pausam o vídeo/música. Assim, mesmo fechando o Mozilla, o problema persiste. Ele não ocorre em outros navegadores. O vídeo/música pode estar em tela cheia, miniatura ou o tamanho normal, o problema acontece sem falha. Gostaria que vocês pudessem me ajudar a resolver esse problema, para que assim, eu não tenha que trocar de navegador só pra ver vídeos ou escutar música.

Solução escolhida

Oi, vamos tentar a seguinte solução:

Noto que você está utilizando o Firefox de 64 bits em um Windows de 64 bits, baseado nessas informações, clique no link abaixo para baixar uma versão offline...

Firefox de 64 bits para Windows de 64 bits

Após feito isso, instale o novo Firefox por cima deste. Pronto, algumas correções já devem ter sido aplicadas. Faça um teste para ver se o problema ainda persiste.

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Samuel Santos
Samuel Santos
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Solução escolhida

Oi, vamos tentar a seguinte solução:

Noto que você está utilizando o Firefox de 64 bits em um Windows de 64 bits, baseado nessas informações, clique no link abaixo para baixar uma versão offline...

Firefox de 64 bits para Windows de 64 bits

Após feito isso, instale o novo Firefox por cima deste. Pronto, algumas correções já devem ter sido aplicadas. Faça um teste para ver se o problema ainda persiste.