Este site irá ter funcionalidade limitada enquanto fazemos manutenção para melhorar a sua experiência. Se um artigo não resolve o seu problema e quiser colocar uma questão, temos a nossa comunidade de apoio à espera de o ajudar em @FirefoxSupport no Twitter, /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Saber mais

Cert. ICP-Brasil instalado. Sem acesso ao e-CAC (rec federal). Mens. erro: O exp cert. do sist. remoto foi marcado como não conf: sec_error_untrusted_issuer.

  • 4 respostas
  • 3 têm este problema
  • 1 visualização
  • Última resposta por zanotelli

more options

Tenho o certificado digital da ICP-Brasil instalado e não consigo acessar o site da receita federal, atendimento e-CAC. Abre a página de que a conexão não é segura, com a seguinte mensagem: "Ocorreu um erro durante uma conexão com cav.receita.fazenda.gov.br. O expedidor do certificado do sistema remoto foi marcado pelo usuário como não confiável. (Código do erro: sec_error_untrusted_issuer)". O que fazer para que o certificado seja considerado seguro e eu possa navegar no site?

Tenho o certificado digital da ICP-Brasil instalado e não consigo acessar o site da receita federal, atendimento e-CAC. Abre a página de que a conexão não é segura, com a seguinte mensagem: "Ocorreu um erro durante uma conexão com cav.receita.fazenda.gov.br. O expedidor do certificado do sistema remoto foi marcado pelo usuário como não confiável. (Código do erro: sec_error_untrusted_issuer)". O que fazer para que o certificado seja considerado seguro e eu possa navegar no site?

Todas as respostas (4)

more options

Boa tarde zanotelli,

Obrigado por entrar em contato com nossa comunidade de suporte.

Que tipo de certificado possui, A1 ou A3? Se for A3, é token ou cartão?

Qual a empresa que forneceu o certificado para você?

Aguardo respostas para poder te ajudar.

more options

A3, token. Fornecido pela Certisign, para MAC.

more options

O token é o Aladdin? Se sim, é necessário instalar o SafeNet.

Se o SafeNet tiver plugin para o Firefox, o certificado irá funcionar normalmente.

more options

O token é o GD Giesecke & Devrient.