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Softwar device password

  • 2 respostas
  • 2 têm este problema
  • 25 visualizações
  • Última resposta por cor-el

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I get the question "Please enter the password for the software device" I never created or received a password. When I go to settings, security, there is no place to create a password. This site asks for a password to change the password. I never had a password!

I get the question "Please enter the password for the software device" I never created or received a password. When I go to settings, security, there is no place to create a password. This site asks for a password to change the password. I never had a password!

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Hello,

In order to better assist you with your issue please provide us with a screenshot. If you need help to create a screenshot, please see How do I create a screenshot of my problem?

Once you've done this, attach the saved screenshot file to your forum post by clicking the Browse... button below the Post your reply box. This will help us to visualize the problem.

Thank you!

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You can use the button on the "Help -> Troubleshooting Information" (about:support) page to go to the current Firefox profile folder or use the about:profiles page.

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