Este site irá ter funcionalidade limitada enquanto fazemos manutenção para melhorar a sua experiência. Se um artigo não resolve o seu problema e quiser colocar uma questão, temos a nossa comunidade de apoio à espera de o ajudar em @FirefoxSupport no Twitter, /r/firefox no Reddit.

Avatar for Username

Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Saber mais

Esta discussão foi arquivada. Se precisar de ajuda, por favor, coloque uma nova questão.

"28.0 KB of Disk Space" Will Not Clear

  • 2 respostas
  • 1 tem este problema
  • 11 visualizações
  • Última resposta por cor-el

ThreeDollarBill
ThreeDollarBill
more options

I regularly clear "Cookies and Site Data," but recently instead of cache going to 0 KB, it first started remaining at 3KB. It has now increased to read "Your stored cookies, site data and cache are currently using 28.0 KB of disk space." What is that 28 KB, why can I not clear it, and do I need to be concerned about it anyway? There are no websites listed in "Manage Cookies and Site Data," and clicking on "Remove All" does nothing to clear the 28KB.

I regularly clear "Cookies and Site Data," but recently instead of cache going to 0 KB, it first started remaining at 3KB. It has now increased to read "Your stored cookies, site data and cache are currently using 28.0 KB of disk space." What is that 28 KB, why can I not clear it, and do I need to be concerned about it anyway? There are no websites listed in "Manage Cookies and Site Data," and clicking on "Remove All" does nothing to clear the 28KB.

Todas as respostas (2)

FredMcD
FredMcD
more options

Location of the cache/cache2 folder; Windows: *C:\Users\<user>\AppData\Local\Mozilla\Firefox\Profiles\<profile>\ Mac: ~/Library/Caches/Firefox/Profiles/ Linux: ~/.cache/mozilla/firefox/

Close Firefox. Open your file browser to the above, and remove the folder.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You can use the Local Directory button on the about:profiles page to go to the disk cache folder. Note that this might just be about some management files.