Este site irá ter funcionalidade limitada enquanto fazemos manutenção para melhorar a sua experiência. Se um artigo não resolve o seu problema e quiser colocar uma questão, temos a nossa comunidade de apoio à espera de o ajudar em @FirefoxSupport no Twitter, /r/firefox no Reddit.

Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Saber mais

Firefox MacOS: Erro na janela Cheia

more options

Boa tarde, Estou com problemas no Firefox versão 87.0 junto com o MacBook Air M1.

Quando entro em tela cheia e vou para outra aplicação, quando clico no ícone do firefox no DOCK o navegador não vai para a mesa que está aberto, ficando da forma que coloquei na imagem. Quando abro outro navegador em tela cheia , e clico nele, automaticamente eu vou para janela do navegador.

Boa tarde, Estou com problemas no Firefox versão 87.0 junto com o MacBook Air M1. Quando entro em tela cheia e vou para outra aplicação, quando clico no ícone do firefox no DOCK o navegador não vai para a mesa que está aberto, ficando da forma que coloquei na imagem. Quando abro outro navegador em tela cheia , e clico nele, automaticamente eu vou para janela do navegador.
Capturas de ecrã anexadas

Todas as respostas (3)

more options

Olá,

Execute o Firefox em Modo Seguro para verificar se o problema continua. O Modo Segurança do Firefox é um modo de solução de problemas que desliga temporariamente a aceleração de hardware, redefine algumas configurações, e desativa os complementos (extensões e temas).

Se o Firefox estiver aberto, você pode reiniciar o Firefox no modo de segurança através do menu Ajuda:

  • Clique no menu New Fx Menu, depois em Help-29 e finalmente em and Reiniciar com extensões desativadas.

Se o Firefox não estiver funcionando, você pode iniciar o Firefox no modo de segurança da seguinte forma:

  • No Windows: Segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox.
  • No Mac: Segure a tecla option quando for iniciar o Firefox.
  • No Linux: Vá para o Terminal e execute o comando firefox-safe-mode
    (pode ser necessário especificar o caminho de instalação do Firefox por exemplo, /usr/lib/firefox)

Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro".

SafeMode-Fx35

Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão, tema ou a aceleração de hardware pode estar causando o problema. Por favor, leia o artigo Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox para determinar isso.

Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabri-lo.

Quando você descobrir o que está causando os seus problemas, por favor, avise-nos. Isso poderá ajudar outros usuários que tenham o mesmo problema.

more options

Mesmo em modo seguro o cenário permanece , só consigo ir para a janela do firefox aberta quando clico com direito no icone no dock e clico na ABA. Apenas clicando no Icone fica igual a imagem acima.

more options

Olá Arafaeljunior.

Tente restaurar para os padrões iniciais o navegador. Fazendo um "reset" nas configurações.

Siga:

1 - Copie e cole na barra de endereços "about:support" (sem as aspas) 2 - Clique em "Restaurar o Firefox" 3 - Aguarde e veja se o problema foi resolvido.


Espero ter conseguido ajudar e aguardo seu retorno.