ACESSO SISTEMA GESP DA POLÍCIA FEDERAL
Bom dia,
Preciso acessar o Sistema GESP, da policia federal, é através do site https://servicos.dpf.gov.br/gesp/ utilizando certificado digital, quando selecionado o perfil do certificado e colocada a senha, automaticamente é redirecionado para o site gov.br para com o certificado e senha poder ser redirecionado para o sistema, no entanto não consigo entrar no gov.br. Então acesso com o certificado no primeiro momento, no entanto, logo em seguida não consigo prosseguir, pois não consigo entrar com o certificado digital. Mas se acessar diretamente o site gov.br consigo entrar na minha conta utilizando o certificado digital, através do sistema da policia federal não consigo o acesso, porém, direto na mesma página o acesso é realizado normalmente.
Gostaria de um auxílio para solucionar esse problema, uma vez que tenha prazo para cumprir no sistema da polícia federal.
Obrigado.
Todas as respostas (2)
No site do gov.br obtenho a seguinte resposta:
A conexão expirou
Ocorreu um erro durante uma conexão com certificado.sso.acesso.gov.br.
Este site pode estar temporariamente indisponível ou sobrecarregado. Tente novamente daqui a pouco. Se você não conseguir carregar nenhuma página, verifique a conexão de rede do computador. Se a rede ou o computador estiver protegido por um firewall ou proxy, verifique se o Firefox está autorizado a acessar a web.
Modificado por NoahSUMO a
Oi, isso parece ser um problema interno do site, recomendo entrar em contato diretamente com o desenvolvedor do site para obter suporte. Você também pode estar tentar abrir o Firefox no modo seguro e ver se o problema persiste, se persistir, é realmente problema do site que está tentando acessar.