This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Caută ajutor

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Află mai multe

Acest fir de discuție a fost arhivat. Adresează o întrebare nouă dacă ai nevoie de ajutor.

Help! Aiuto!

  • 2 răspunsuri
  • 0 au această problemă
  • 1 vizualizare
  • Ultimul răspuns de p.vtrc11

more options

All'avvio di Thunderbird è partito l'aggiornamento in automatico del programma. Al riavvio (sempre e tutto in automatico) ho ritrovato tutte le caselle di posta, ad esclusione di @alice.it. Ho ricreato l'account ma mi ha scaricato solamente le mail in arrivo. Scomparsa la cartella "Posta Inviata" Ora , mentre stavo scrivendo questa richiesta di "aiuto" (per fare ri-apparire la cartella di "Posta Inviata" e altre) volendo inserire qui un altro elemento che potesse chiarire meglio il mio disagio (ho i miei MOLTI limiti...), vedo che l'account AliceMail di cui lamentavo la scomparsa è miracolosamente riapparso totalmente completo nei sui elementi (Cartella posta In arrivo, Inviata, Spam, ecc) Mah, per me misteri sono... Ora però mi ritrovo con 2 account da me chiamati Alice Mail (l'originale (quello che va bene)e uno con solamente la cartella di Posta in Arrivo. Mi ritrovo pure un altro account con nome Alice.it (generato da me, ovviamente). Non mi arrischio ad eliminare gli account "superflui". Non vorrei che la cancellazione dei 2 account "superflui" mi compromettessero l'account di Alice originale che miracolosamente è riapparso. Ci sono Consigli o soluzioni che non compromettano l'account "genuino" qualora cancellassi gli account "estranei"? Oppure devo tenere anche quelli "superflui"? Mi scuso per la descrizione forse un pò confusa, ma non vedendo nell'immediato l'account di AliceMail mi ha messo in agitazione... Grazie.-

All'avvio di Thunderbird è partito l'aggiornamento in automatico del programma. Al riavvio (sempre e tutto in automatico) ho ritrovato tutte le caselle di posta, ad esclusione di @alice.it. Ho ricreato l'account ma mi ha scaricato solamente le mail in arrivo. Scomparsa la cartella "Posta Inviata" Ora , mentre stavo scrivendo questa richiesta di "aiuto" (per fare ri-apparire la cartella di "Posta Inviata" e altre) volendo inserire qui un altro elemento che potesse chiarire meglio il mio disagio (ho i miei MOLTI limiti...), vedo che l'account AliceMail di cui lamentavo la scomparsa è miracolosamente riapparso totalmente completo nei sui elementi (Cartella posta In arrivo, Inviata, Spam, ecc) Mah, per me misteri sono... Ora però mi ritrovo con 2 account da me chiamati Alice Mail (l'originale (quello che va bene)e uno con solamente la cartella di Posta in Arrivo. Mi ritrovo pure un altro account con nome Alice.it (generato da me, ovviamente). Non mi arrischio ad eliminare gli account "superflui". Non vorrei che la cancellazione dei 2 account "superflui" mi compromettessero l'account di Alice originale che miracolosamente è riapparso. Ci sono Consigli o soluzioni che non compromettano l'account "genuino" qualora cancellassi gli account "estranei"? Oppure devo tenere anche quelli "superflui"? Mi scuso per la descrizione forse un pò confusa, ma non vedendo nell'immediato l'account di AliceMail mi ha messo in agitazione... Grazie.-

Soluție aleasă

Ti propongo una soluzione senza rischiare:

Anzitutto fai un backup del profilo di Thunderbird -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo

Poi vai in menu > impostazioni account Trova il nuovo account che hai creato (quello che ha le solo email della posta in arrivo) e:

  • In Impostazioni Server > Nome server inserisci example.org al posto del server reale annotandoti però il valore corretto
  • sempre in Impostazioni server togli le spunte a Controlla nuovi messaggi all'avvio e Controlla nuovi messaggi ogni [] minuti

Ripeti la stessa procedura per l'altro account che hai creato (NON ovviamente quello originario)

Infine torna all'interfaccia principale di Thunderbird:

  • Sotto Cartelle locali creati una o più sottocartelle
  • Copia o sposta la posta dei due account di cui sopra in queste cartelle
  • Verifica che l'account originario funzioni correttamente sia in ricezione che in invio

A questo punto puoi:

  • decidere di lasciate tutto com'è con l'unico inconveniente di avere un po' di disordine
  • tornare in menu > impostazioni account ed eliminare i due account superflui: ne selezioni il nome con il mouse, poi vai sul pulsante Azioni account e scegli Elimina account. Fai la massima attenzione a non selezionare per sbaglio l’account che vuoi mantenere.
Citește acest răspuns în context 👍 0

Toate răspunsurile (2)

more options

Soluție aleasă

Ti propongo una soluzione senza rischiare:

Anzitutto fai un backup del profilo di Thunderbird -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo

Poi vai in menu > impostazioni account Trova il nuovo account che hai creato (quello che ha le solo email della posta in arrivo) e:

  • In Impostazioni Server > Nome server inserisci example.org al posto del server reale annotandoti però il valore corretto
  • sempre in Impostazioni server togli le spunte a Controlla nuovi messaggi all'avvio e Controlla nuovi messaggi ogni [] minuti

Ripeti la stessa procedura per l'altro account che hai creato (NON ovviamente quello originario)

Infine torna all'interfaccia principale di Thunderbird:

  • Sotto Cartelle locali creati una o più sottocartelle
  • Copia o sposta la posta dei due account di cui sopra in queste cartelle
  • Verifica che l'account originario funzioni correttamente sia in ricezione che in invio

A questo punto puoi:

  • decidere di lasciate tutto com'è con l'unico inconveniente di avere un po' di disordine
  • tornare in menu > impostazioni account ed eliminare i due account superflui: ne selezioni il nome con il mouse, poi vai sul pulsante Azioni account e scegli Elimina account. Fai la massima attenzione a non selezionare per sbaglio l’account che vuoi mantenere.

Modificat în de next

more options

Scusa il ritardo....Risolto in modo "eccellente". Grazie. Buona giornata.- V.