Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

New computer, windows 8.1, Downloaded firefox and orks but I get a blang about window at times

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 7 просмотров
  • Последний ответ от guigs

mdrretired
mdrretired
more options

Using Firefox on a new Toshiba computer, Windows 8.1, lots of Ram and Graphics memory. Seems to work OK but I get a blank "About" window at times that I have to close. It seems like another Firefox window and sometimes offers a search bar. Can I turn this off? or what causes it? Mike Rees

Using Firefox on a new Toshiba computer, Windows 8.1, lots of Ram and Graphics memory. Seems to work OK but I get a blank "About" window at times that I have to close. It seems like another Firefox window and sometimes offers a search bar. Can I turn this off? or what causes it? Mike Rees

Все ответы (1)

guigs
guigs
more options

Hi mdrretired, Your version is 26, try the new Firefox 29. Update Firefox to the latest release and lets have a screenshot to see if this still continues after the update.