Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Used create filter to block suspicious email and it wiped out my entire inbox!

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от joiner

more options

I received an email from a suspicious sender; i.e., "gas card" and went to filter it/delete messages and when I keyed in "run now" my entire inbox disappeared! I have not been able to recover my inbox.

I received an email from a suspicious sender; i.e., "gas card" and went to filter it/delete messages and when I keyed in "run now" my entire inbox disappeared! I have not been able to recover my inbox.

Выбранное решение

The problem seems to be that I hit the key to run filters on my trash bin instead of my inbox. This moved everything - including incoming mail - to trash. When I changed the filter to run on inbox - it corrected. Thanks for your attempts - I love you guys.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 0

Все ответы (2)

more options

have you looked in your deleted folder? It sounds to me like you deleted everything, not just mail from that one sender.

more options

Выбранное решение

The problem seems to be that I hit the key to run filters on my trash bin instead of my inbox. This moved everything - including incoming mail - to trash. When I changed the filter to run on inbox - it corrected. Thanks for your attempts - I love you guys.