Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Can't find the Mozilla runtime (win8.1)

  • 2 ответа
  • 4 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от Wayne Mery

osac22
osac22
more options

Hi, suddenly can't open Thunderbird at all. Keep getting the runtime message. I've uninstalled the program, deleted the files, emptied my recycle bin and downloaded and reinstalled several times now. Really frustrated. Anyone have any advice? I really need to get this to work! Thank you...

Hi, suddenly can't open Thunderbird at all. Keep getting the runtime message. I've uninstalled the program, deleted the files, emptied my recycle bin and downloaded and reinstalled several times now. Really frustrated. Anyone have any advice? I really need to get this to work! Thank you...

Изменено Wayne Mery

Все ответы (2)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options
Keep getting the runtime message.

You do seem to assume everyone understands what you're talking about. That isn't the case.

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

A picture is worth a thousand words. Or even a dozen :)

Please post a screen shot https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-do-i-create-screenshot-my-problem