Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

I can't login to my account. Password reset does not work

  • 3 ответа
  • 8 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от shs7103

shs7103
shs7103
more options

I created FireFox Mozilla account, but will not accept my password. I ask to reset Password, but never get the email. i checked spam mail and did recieve the email account verification, but will not accept my password.

Very inconvenient and have never had more trouble in setting up an account than with Mozilla.

I created FireFox Mozilla account, but will not accept my password. I ask to reset Password, but never get the email. i checked spam mail and did recieve the email account verification, but will not accept my password. Very inconvenient and have never had more trouble in setting up an account than with Mozilla.

Выбранное решение

Hi shs7103 I'm just following up, was your problem solved? Smorele responded to your question.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 0

Все ответы (3)

smorele
smorele
more options

Hello, can us give us the URL you use to log in? Do you mean you have created an account with Firefox Sync?

Ardently
Ardently
more options

Выбранное решение

Hi shs7103 I'm just following up, was your problem solved? Smorele responded to your question.

shs7103
shs7103 Задавший вопрос
more options

I'm able to login to M support, but not sync. I don't sync devices at this time.