Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

I've reset the outgoing server password for my earthlink.net email but it won't connect! Incoming mail is fine

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 7 просмотров
  • Последний ответ от Matt

more options

When I try to send an email TB prompts me for a new password. I enter and click save by Password Manager but it doesn't work. And then I keep getting the error message that TB cannot connect to outgoing server and to check server settings. I don't see any problems with the settings

When I try to send an email TB prompts me for a new password. I enter and click save by Password Manager but it doesn't work. And then I keep getting the error message that TB cannot connect to outgoing server and to check server settings. I don't see any problems with the settings

Все ответы (1)

more options

password errors usually mean problems other than passwords.

A very common issue for Americans is the use of a VPN which tends to break their email sending ability as their ISP now thinks they are not connected from the ISP's network and refuses to send mail for them.

Otherwise, what are you mail settings. Please add the troubleshooting information to your post To find the Troubleshooting information:

  • Open Help (or click on three-line-icon and select Help)
  • Choose Troubleshooting Information
  • Use the button Copy to clipboard to select all. Do not check box "Include account names"!
  • Paste this in your post.