Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox crashes

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 6 просмотров
  • Последний ответ от philipp

more options

Crash ID: bp-c43fd7a6-3417-416b-891c-c52850200212

I have uninstalled and reinstalled different versions, stopped all processes, restarted the computer, as well as tried installing under a different user profile on the same computer. Firefox continues to crash at startup. Also does this in Safe Mode, I cannot get it to open at all.

Crash ID: bp-c43fd7a6-3417-416b-891c-c52850200212 I have uninstalled and reinstalled different versions, stopped all processes, restarted the computer, as well as tried installing under a different user profile on the same computer. Firefox continues to crash at startup. Also does this in Safe Mode, I cannot get it to open at all.

Все ответы (1)

more options

hello, there's a known incompatibility with 0patch unfortunately which can cause firefox to crash on startup - in case you're using that security software, you can refer to their workaround: https://0patch.zendesk.com/hc/en-us/articles/360011227079-Mozilla-Firefox-73-can-crash-upon-launching-when-0patch-Agent-is-installed