Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

attachments

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 13 просмотров
  • Последний ответ от Matt

more options

When I want to attach a file on an email I have written thunderbird does not allow me to do this. When I click on "attach" nothing happens and I get a message saying "thunderbird is not responding". I then get two options "wait for thunderbird to respond" - which it does not do--or "close program"

When I want to attach a file on an email I have written thunderbird does not allow me to do this. When I click on "attach" nothing happens and I get a message saying "thunderbird is not responding". I then get two options "wait for thunderbird to respond" - which it does not do--or "close program"

Все ответы (1)

more options

To diagnose problems with Thunderbird, try the following:

If safe mode for the operating system fixes the issue, there's other software in your computer that's causing problems. Possibilities include but not limited to: AV scanning, virus/malware, background downloads such as program updates.