Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Unwanted TB flders cannot be removed

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от Matt

mozilla217
mozilla217
more options

I'm running TB 78.13.0 on a macbook. For some reason system folders such calendar-data and cert8.db appear in the email account as sub-folders - see image 'Unwanted folders Screenshot 2021-08-22 at 23.06.54'. If I delete these sub-folders they are moved into the Trash (Deleted folder) but instantly reappear. Moreover the deleted items cannot be removed from the Trash - see image 'Deleted folders Screenshot 2021-08-22 at 23.09.31 '.

I'm running TB 78.13.0 on a macbook. For some reason system folders such calendar-data and cert8.db appear in the email account as sub-folders - see image 'Unwanted folders Screenshot 2021-08-22 at 23.06.54'. If I delete these sub-folders they are moved into the Trash (Deleted folder) but instantly reappear. Moreover the deleted items cannot be removed from the Trash - see image 'Deleted folders Screenshot 2021-08-22 at 23.09.31 '.
Приложенные скриншоты

Выбранное решение

close Thunderbird and delete the foldertree.json file from the profile folder and restart.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 0

Все ответы (1)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Выбранное решение

close Thunderbird and delete the foldertree.json file from the profile folder and restart.