Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Crash on start, even in Troubleshoot mode

  • 4 ответа
  • 0 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от Altair

more options

Crash ID: bp-928b0e49-6dd7-4d62-b2d9-a0a790231108

Firefox started crashing today and I've gone through all the recommended fixes. I've reinstalled, tried opening in troubleshooting mode (still crashes right away), opening with a new profile did not work either, I've updated/checked my drivers and all seems to be in order there. Nothing I've tried has fixed the issue yet.

Crash ID: bp-928b0e49-6dd7-4d62-b2d9-a0a790231108 Firefox started crashing today and I've gone through all the recommended fixes. I've reinstalled, tried opening in troubleshooting mode (still crashes right away), opening with a new profile did not work either, I've updated/checked my drivers and all seems to be in order there. Nothing I've tried has fixed the issue yet.

Все ответы (4)

more options

RAM/disc check?

more options

TyDraniu said

RAM/disc check?

No issues there either, as far as I can tell.

more options

Have you run MemTest86+?

more options

zeroknight said

Have you run MemTest86+?

Sorry for taking a while to get back on this, but yes came up clean. More details now as well: Chrome works (ish) but has a tendency to close out suddenly too. I'm getting artifacting, mostly on the top of the screen where tabs are displayed when I mouse over them. Reseated GPU, reinstalled drivers, still happening.