Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Able to Receive Emails but Unable to Send Emails From Hotmail

  • 2 ответа
  • 0 имеют эту проблему
  • 23 просмотра
  • Последний ответ от asq32

more options

I'm able to receive messages in Thunderbird from my hotmail account but am unable to send them. This problem started the version before 115.4.3. This use to work. I have not changed any settings. I've tried removing the account and re-adding, but that didn't fix the issue.

The error message is: Sending of the message failed. Unable to authenticate to Outgoing server (SMTP) smtp.office365.com. Please check the password and verify the 'Authentication method' in 'Account Settings | Outgoing server (SMTP)'.

Attached are images of the servers settings I have.

Help!

I'm able to receive messages in Thunderbird from my hotmail account but am unable to send them. This problem started the version before 115.4.3. This use to work. I have not changed any settings. I've tried removing the account and re-adding, but that didn't fix the issue. The error message is: Sending of the message failed. Unable to authenticate to Outgoing server (SMTP) smtp.office365.com. Please check the password and verify the 'Authentication method' in 'Account Settings | Outgoing server (SMTP)'. Attached are images of the servers settings I have. Help!
Приложенные скриншоты

Выбранное решение

The authentication method for incoming and outgoing should be OAuth2. Remove the entries for the account from Saved Passwords in Settings/Privacy & Security, accept cookies in the same section, restart TB, enter the account password in the OAuth window to allow TB access.

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1417298#answer-1588949

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 0

Все ответы (2)

more options

Выбранное решение

The authentication method for incoming and outgoing should be OAuth2. Remove the entries for the account from Saved Passwords in Settings/Privacy & Security, accept cookies in the same section, restart TB, enter the account password in the OAuth window to allow TB access.

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1417298#answer-1588949

more options

That did it, thank you!