Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

after a successful firefox download, I can't seem to connect to internet using firefox

  • 1 ответ
  • 4 имеют эту проблему
  • 5 просмотров
  • Последний ответ от TonyE

more options

I downloaded firefox successfully. When I went to use firefox instead of my internet exployer I couldn't seem to connect to my internet using firefox. So I went back to my internet exployer and it worked fine. So I uninstalled firefox and redownloaded to see if that fixed the problem. No luck, still the same problem. I can download it but unable to connect. don't understand the problem, can someone help?

I downloaded firefox successfully. When I went to use firefox instead of my internet exployer I couldn't seem to connect to my internet using firefox. So I went back to my internet exployer and it worked fine. So I uninstalled firefox and redownloaded to see if that fixed the problem. No luck, still the same problem. I can download it but unable to connect. don't understand the problem, can someone help?

Все ответы (1)

more options

A common cause for this is a firewall blocking Firefox. For more details on that and other possible causes see Firefox can't load websites but other browsers can.