Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox crashes when submit a print request. Before it would not print at all, now it simply crashes. Related note: cannot print from IE either. I ahve Firefox ver. 3.5.13 & IE 8. Any ideas?

  • 1 ответ
  • 12 имеют эту проблему
  • 3 просмотра
  • Последний ответ от cor-el

more options

Firefox crashes when attempting to print from browser. IE won't print either, but no crash. Unable to access troubleshooting information. Crashes might coincide with IE update to 8. Firefox had a no print issue but with no crash prior to that upgrade. If I remember IE did not print with ver. 7 but Firefox did at that time, not an issue then, cause I rarely used IE. I have seen older print issue articles tied to ver. 7 that no longer apply. Printer spools fine, will print from any/all other applications.

Firefox crashes when attempting to print from browser. IE won't print either, but no crash. Unable to access troubleshooting information. Crashes might coincide with IE update to 8. Firefox had a no print issue but with no crash prior to that upgrade. If I remember IE did not print with ver. 7 but Firefox did at that time, not an issue then, cause I rarely used IE. I have seen older print issue articles tied to ver. 7 that no longer apply. Printer spools fine, will print from any/all other applications.

Все ответы (1)

more options

That is a problem with the Java plugin.

Your above posted system details show outdated plugin(s) with known security and stability risks.

  • Java Plug-in 1.4.1_02 for Netscape Navigator (DLL Helper

Update the Java plugin to the latest version.