Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Trying to download and everytime it says the file is corrput and won't install

  • 1 ответ
  • 27 имеют эту проблему
  • 8 просмотров
  • Последний ответ от cor-el

more options

I just bought a new computer today and everytime i try to download firefox it goes for a while and then asks to install it, when i go to install it says file is corrupt and won't install??? I don't understand this keeps happening all day.

I just bought a new computer today and everytime i try to download firefox it goes for a while and then asks to install it, when i go to install it says file is corrupt and won't install??? I don't understand this keeps happening all day.

Все ответы (1)

more options

Make sure that you do not run the Firefox installer directly, but save the file to the Desktop instead and start the installation via a double-click or via the right-click context menu "Run as Administrator". If the file is still corrupted then temporarily disable your anti-virus software during the download and installation.