Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firfox loads automatically, since you forced thbe latest version upon me, I can no longer view YouTube videos. What gives??????

  • 2 ответа
  • 3 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от tntrex0

more options

Since Firefox updates automatically, they other day it updated itself before launching. Since then I have been unable to watch YouTube videos. I have audio but no video or progress bar. WHAT GIVES??????

Since Firefox updates automatically, they other day it updated itself before launching. Since then I have been unable to watch YouTube videos. I have audio but no video or progress bar. WHAT GIVES??????

Все ответы (2)

more options

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

  • "Clear the Cache": Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"
  • "Remove the Cookies" from sites causing problems: Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"
more options

This solved the problem! Thanks so much.