Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

after updating firefox all of my bookmarks are gone

  • 1 ответ
  • 5 имеют эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от David McRitchie

more options

yesterday i updated firefox 5.0 and even after trying all the troubleshooting advice my bookmarks are still deleted and some icons on my desktop are deleted and no where in my computer i can find them. how do i just get things restored/back to what they were?

yesterday i updated firefox 5.0 and even after trying all the troubleshooting advice my bookmarks are still deleted and some icons on my desktop are deleted and no where in my computer i can find them. how do i just get things restored/back to what they were?

Все ответы (1)

more options

http://kb.mozillazine.org/Lost_bookmarks

First check the dates on what is available on the backups that firefox stored in your current profile Ctrl+Shift+B > Import & Backup > Restore

check the dates on json files, and on places.sqlite when you check other profiles up one level from your current profile. You can get to the current profile typing about:support into the location bar > "Open Containing Folder" and noting the filename (contains profile name) and then going up one level to the profiles directory to see other profiles.