Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

I am not beng prompted to drag the icon image into my application folder after the download is complete what should I do

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 10 просмотров
  • Последний ответ от cor-el

more options

I downloaded firefox and was tole to wait to be romped to drag the icon into my applications folder. I did not receive the prompt and don't know what to do

I downloaded firefox and was tole to wait to be romped to drag the icon into my applications folder. I did not receive the prompt and don't know what to do

Все ответы (1)

more options

Make sure that Firefox gets installed properly.
Open the Firefox disk image (DMG) file and drag the Firefox program to the application folder on your hard drive.
You shouldn't double-click the Firefox application to run it from the disk image, but drag it out of the DMG folder instead.