Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox is stuck on the about:home start page and does not display any other pages.

  • 3 ответа
  • 11 имеют эту проблему
  • 4 просмотра
  • Последний ответ от shaftbond

more options

I just upgraded to the new version of firefox. Now I cannot get to any pages other than the about page and the trouble shooting page. Looking at the trouble shooting page it looks like my graphic driver might not be up to date with the new version. I will paste the trouble shooting page information below. I'm running vista home premium, which is not the best, but I've never had trouble with firefox before.

I just upgraded to the new version of firefox. Now I cannot get to any pages other than the about page and the trouble shooting page. Looking at the trouble shooting page it looks like my graphic driver might not be up to date with the new version. I will paste the trouble shooting page information below. I'm running vista home premium, which is not the best, but I've never had trouble with firefox before.

Выбранное решение

Your fix worked! I am so glad to be back to my trusty browser!!

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 0

Все ответы (3)

more options

A possible cause is security software (firewall) that blocks or restricts Firefox or the plugin-container process without informing you, possibly after detecting changes (update) to the Firefox program.

Remove all rules for Firefox from the permissions list in the firewall and let your firewall ask again for permission to get full unrestricted access to internet for Firefox and the plugin-container process and the updater process.

See:

more options

Выбранное решение

Your fix worked! I am so glad to be back to my trusty browser!!

more options

Wow..thank you. Somehow Little Snitch had been set to deny all connections from Firefox. I feel like an idiot. Thanks!