Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

With Windows Vista Once the file is Downloded I Can't Open File, Whats wrong, What Can I Do to Solve this problem?

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от cor-el

more options

Tried to download an AntiVirus program Windows Vista and Firefox, once I click download the file is taken to the Download management window, then I try to open the File by Double-Click' or Right Clicking The Mouse, but nothing happens. the word Open it's not Highlighted or the right click won't do anything. Has anybody experienced this problem before? Help

Tried to download an AntiVirus program Windows Vista and Firefox, once I click download the file is taken to the Download management window, then I try to open the File by Double-Click' or Right Clicking The Mouse, but nothing happens. the word Open it's not Highlighted or the right click won't do anything. Has anybody experienced this problem before? Help

Все ответы (1)

more options

If "Open" and "Open Containing Folder" in the right-click context menu in the Download Manager window are grayed then that means that the file is no longer in the original download location and they may have been removed by Anti-virus or cleanup software.

It is possible that your anti-virus software is corrupting the downloaded files or otherwise interfering with downloading files by Firefox.

See also "Disable virus scanning in Firefox preferences - Windows"