Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Firefox crashes

4Iucky
4Iucky
more options

Firefox keeps crashing on me, I have tried to close ff, restart my computer, deleted and reinstalled ff, tried in safe mode, turned of extension manually, dumped data, and it still keeps crashing please advise.

a04fe76b-2c92-495e-b3f7-c704e2140220

and this one and I have about ten more

92e54ff1-15f5-4c1c-9abb-cab122140220

Firefox keeps crashing on me, I have tried to close ff, restart my computer, deleted and reinstalled ff, tried in safe mode, turned of extension manually, dumped data, and it still keeps crashing please advise. a04fe76b-2c92-495e-b3f7-c704e2140220 and this one and I have about ten more 92e54ff1-15f5-4c1c-9abb-cab122140220

Все ответы (2)

Pamela
Pamela
more options

Hi

Please find below article on troubleshoot Firefox Crashes


https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-crashes-troubleshoot-prevent-and-get-help?

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer
  • Top 10 Contributor
more options

https://crash-stats.mozilla.com/report/index/a04fe76b-2c92-495e-b3f7-c704e2140220

https://crash-stats.mozilla.com/report/index/92e54ff1-15f5-4c1c-9abb-cab122140220

Some other thoughts: